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整天有人打电话询价卖苗的你该怎么应对台北南星

时间:2019年08月24日

整天有人打电话询价,卖苗的你该怎么应对?

每天接各种电话大概是苗木人生活的常态,几乎每天都会有人打电话过来询问苗木价格,作为卖苗的你应该怎么应对?苗木报价是苗木销售中最重要的环节,有很多刚接触苗木生意的朋友,对于本行业情况不熟悉或者急于求成,没有搞清楚客户的真实情况就报价,殊不知,要根据不同的客户的情况报价。由于报价的不准确,会造成客户的流失或者失去商机。

第一,搞清楚询价者的身份再报价

大多数人面对无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,很多询价者石沉大海再也没有消息,因为报价太轻率给对方留下不规范的印象随处可见。

事实上,真正的客户会先了解你的苗木规格后才会开始询价,这就要求我们在接到询价电话时,要先问清楚对方的公司名称以及所需要的苗木品种是自己销售还是帮其他客户采购,比如,你是专门销售国槐的苗木供应商,那么,首先要问:采购商需要的国槐价格,某个尺寸的分支点是多少、树形如何、苗种在什么地方、是否是移栽苗等。通过这些问题的回答,你就可以判断他是不是真正需要购买的客户了,对于真正的客户,建议一般要给予一个相当精准的报价了!

当然,有的客户并不了解你的产品,也不知道产品规格,只是需要你的产品,想让你给他推荐,对于这种客户,你一定要把产品介绍清楚后再报价。

在报价时,可以直言你的价格在同类产品中属于什么档次,一般报一个中等价格,告诉客户还有更高档次的产品,但价格会高一些,有档次低一些的产品,价格肯定优惠,就看客户的需要。总之,一定要留出继续谈价的余地。

第二,学会让客户报价

面对询价者,有经验的销售员会问:你需要哪个档次和规格的产品?或者,你需要采购多少?你想花多少钱来采购?一般有采购计划和目标的采购者,会把产品的性能、规格技术要求报的很详细。价格也会有一定的范围,还会关心发货及售后服务的情况,这类采购者一定是客户,对市场了解的也非常清楚,这时你的报价一定要真实可靠,在介绍产品的卖点时也要清楚无误。

当然,也有的客户根本不报价,因为他自己都不清楚,只是想以你的报价为依据,多问几家价格而已,对于这样的客户,你无论报多低的价格,都很难做成生意。一般的经验是不报价,可以说:对不起,我感觉你对我们的产品还不是很了解,你去问问我的同行好吗?只要你真正的想和我公司合作,我肯定会给你一个满意的答复。

第三,学会模糊性报价

报价也是商业信息,也会被你的对手利用。这就要求销售员在报价时,要有随机应变的本领。对于直问价格的客户,销售员要学会反问,对于连你的产品都说不清楚的客户,要学会模糊性报价,模糊性报价的目的是为真正进入采购阶段的客户留下继续谈判的余地。

总之,报价是一门学问,苗木销售员由于报价技巧的不同,业绩也会出现很大的差距。大家在苗木报价中要尽可能多的了解对方的采购意图再进行报价,切不可简单了事!草率的报价只会让别人觉得你不够沉稳,这样就大大降低了你的信任度了。

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